Форум Wizards World

[Soidoc]

Уважаемые НЕроссияне,

если кому-то из вас, лучше американцам, удалось зарегистрировать debit card у Ассист, пожалуйста, объясните мне, темноте, что такое двенадцатизначный RRN (он же reference retrieval number). В моём банке о таком термине слыхом не слыхивали, пихают мне что-то восьмизначное и явно для внутреннего пользования. Оригинальная сумма транзакции в рублях им тоже неизвестна. Ассист стал в позу, на вопросы отвечает предложением вернуть деньги на мой счёт.

На всякий случай - у меня счёт в Commerce Bank, а вдруг кто-то имел с ними дело?

Большое спасибо за любую полезную информацию.

[Мэрия]

Здравствуйте, Soidoc!

Мы запросили компанию "Ассист" и получили ответы на некоторые Ваши вопросы, цитируем их ниже. Более подробную информацию Вы можете получить, написав письмо на support@assist.ru


К сожалению, не все банки, в том числе и американские работают так как предписывают правила. Зачастую, это некачественно работающая или просто ненастроенная на такие справки клиентская поддержка банка. C другой стороны, эта информация не является чем-то непонятным для банка. Термин RRN=reference retrieval number известный и, тем более, в USA.

Компания "Ассист" соблюдает все правила, установленные ею самой на странице "Получи свой AssistID" и в публичной оферте на сайте компании www.assist.ru. Эти правила направлены на снижение рисков мошенничества в системе.

Владельцу карты можно посоветовать еще раз попросить у банка RRN или суммы оригинальной транзакции. Либо попробовать карту другого банка. Банк не может не знать сумму оригинальной транзакции, иначе непонятно, как банк получил ту сумму, которую списывает с карты клиента.

[Soidoc]

Уважаемая Мэрия,

я очень признательна вам за вашу помощь. К сожалению, Assist занял не самую понятную мне позицию в этой проблеме. Видимо, им в Санкт-Петербурге лучше слышно, что говорят мне по телефону представители моего банка.

Ещё раз спасибо за информацию.

[Soidoc]

Ватсон, это было элементарно!

В общем, информация уже не нужна, злополучный pin злополучен ))

Для тех, кто столкнётся с той же проблемой: не мучьте ваши банки, составьте пропорцию с одним неизвестным, где сумма двух транзакций в валюте равна ста рублям, а икс - это меньшая сумма в рублях (меньшую сумму в валюте вы, естественно, знаете).

После некоторой подгонки результатов получаете искомую сумму в рублях, и вуаля! - pin ваш.

Мну валялось

[Тиммурка]

хорошо что хороршо кончается!

[Benefactor]

Ничего не понял... Надеюсь мне ЭТО не грозит

[jigolo]

Бабулька, ну ты и грузанула мериканцев. Они , наверняка, уже в ФБР настучали.
Думаю, они решили, что твоей следующей просьбой будет план сигнализации золотохранилища Федерального Резерва.

Привет, от пранкстера

З.Ы. Если все таки план дадут, свистни, мы приедем
З.З.Ы. Кросс-курс какой брала ?